スパFAQ

メニューのご質問

  • Q.トリートメントメニューが決まらない?わからない?

    A.セラピストが電話にてカウンセリングいたします。その後、お客様に合ったメニューをご提案いたします。

  • Q.肌が弱いのですがトリートメントは受けられますか?

    A.基本的には肌に優しい化粧品を使用していますが、肌が極端に弱い、極端な乾燥肌など、皮膚の状態・症状によってはお断りする場合がございます。その他心配なことがある場合はお電話またはカウンセリングにてセラピストにご相談ください。

  • Q.マタニティメニューについて

    A.母子ともに安定した20週目からのご案内となります。またデリケートな時期ですので、必ずご担当のお医者様にトリートメントをお受けになる旨、事前の確認を宜しくお願い致します。

  • Q.授乳中はトリートメントできますか?

    お受け頂くことは可能です。

サービスのご質問

  • Q.予約は必要ですか?

    A.当スパは完全予約制です。あらかじめお電話にてご希望の日時、トリートメントメニューをご予約ください。

  • Q.スパへの来店時間は?

    A.カウンセリングとお着替えをしていただきますので、よりリラックスしたトリートメントをお受け頂くためにもご予約時間の15分前までにお越しください。

  • Q.体調が悪い時は?

    A. 生理中、高血圧、体調不良、アレルギー症の方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、アルコールを摂取された方、妊娠中、授乳中の方は、必ずご予約時にお伝えください。トリートメントが受けられない場合もございます。

  • Q.トリートメント時の服装は?

    A.アンダーウエア(ショーツ)をお付けいただいたままでも結構です。また、当スパでは衛生的な使い捨てショーツもご用意しております。トリートメント後、肌にオイルが残る場合もございますので、軽装でお越し頂くことをお勧めいたします。セラピストは、お客様のプライバシーをお守りいたします。

  • Q.コンタクトレンズをしたままでも受けられますか?

    A.特に外して頂く必要はありませんが、外した方がよりリラックスできるという方もいらっしゃいます。また、メニューによってはうつ伏せの姿勢になる場合もございますので、コンタクトを外される場合は必要な器具を、お持ち頂くことをお勧めします。

  • Q.予約の時間に遅れてしまう場合は?

    A.他のお客様のご予約時間との関係上、お客様のご都合で遅れた場合は、終了時間を延ばすことは出来ませんので、予めご了承ください。またトリートメント時間が短くなりますと、十分なリラクゼーション効果が得られないこともございます。

  • Q.予約をキャンセルしなければならない時は?

    A.前営業日の20:00までにご連絡ください。ご連絡のない場合はキャンセルチャージ(100%)を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q.男性でも受けられますか?

    A.はい、お受けいただけます。
    なお、男性様お一人でご利用される場合は初回時に身分証明書(免許証等)の提示をお願いしております。お二人様(カップル)でお越しの場合には、ダブルルームもご用意いたします。

  • Q.お客さんは若い人たちが多いでしょうか?

    A.20歳~80歳以上の幅広い年齢層の方々にお越し頂いております。

料金のご質問

  • Q.支払い方法は?

    A.現金または各種クレジットカード(VISA・MASTER CARD)がご利用可能でございます。

  • Q.プランや割引特典はないの?

    A.色々なプランを用意しております。
    詳しくは「大阪本店メニュー」、「東京店メニュー」ページをご覧ください。

施設・店舗に関するご質問

  • Q.個室ですか?

    A.ザデイスパは完全個室です。着替えや施術中のプライバシーはしっかりと確保しておりますので、ご安心ください。お二人様(カップル)でお越しの場合には、ダブルルームもご用意いたします。

  • Q.スパ内では何か販売していますか?

    A.セレクトのアロマグッズや、トリートメントに使用している化粧品等の販売エリアがございます。商品のみのご購入も承っておりますので、お気軽にご来店ください。

  • Q.貴重品について

    A.スパ内にはセーフティボックスはございません。貴重品の盗難・紛失については、当スパでは一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

  • Q.お風呂・シャワーはありますか?

    A.入浴施設、シャワーのご用意はございません。オイルの質感が気になる方にはスチームタオルをご用意いたします。当スパでは非常に良質のオイルを使用しておりますのでより浸透させるためにそのままお帰り頂くことをお勧めしています。

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