大田 真祐美

MEGURI SPA(大阪府)

インターコンチネンタルホテル大阪
MEGURI SPA(店長)

大阪府出身
入社2012年
店長・シニアセラピスト

別のスパからザ・デイ・スパへ転職

元々は別のスパでセラピストとして働いていました。転職のきっかけは「経験年数が長くなってきたのでもっと活躍できる場所で働いてみたい!」という気持ちが高まってきたからです。同じ職場の先輩や同業の友人に相談したところとても評判が良かったのがこのザ・デイ・スパだったため、ここのタッチや精神をとことん学びたいと思い転職を決意しました。

ザ・デイ・スパの「自分で考えて行動する」

今まで他の人についていくことばかりしていたので、ザ・デイ・スパで求められる「自分で考えて行動する」といった初歩的なことが出来ずに苦労しました。他の会社よりも「自分達は何をしたいのか」などをチーム内や会社内で話し合う機会がすごく多いと感じます。最初は何も意見やアイデアが思い浮かびませんでしたが、そのおかげで日々考えて行動するクセがつき、目標や理想をもって仕事に取り組むことができるので自分自身の成長や達成感を感じやすいと思います。

お客様の「ありがとう」が励みに

「ありがとう」「気持ち良かったよ」といったお客様からの感謝の言葉を毎日聞けることに、やはり喜びを感じます。自分でも単純だなと思うのですが、1日「ありがとう」と言われなかった日はとてもテンションが低くなります。忙しくてしんどくてもその一言を聞くと不思議とやる気がでてきます。私のドーパミンは「ありがとう」なんだなと発見できました。また、自分でも本当に信じられないのですが、店長という役職をいただいたことが成長を感じるきっかけになりました。今まで自分から話しかけるのも苦手だったので、周りの人を引っ張っていくことや責任ある立場になることに不安しか感じませんでした。会社や同じチームスタッフに本当に助けられながら現在も奮闘中です。

海外のお客様にも意欲的に

定年退職がゴールですが、この先ロボットやAI(人工知能)が活躍する社会が来るからこそ、人間のもつあたたかいタッチで癒し続けていけたら嬉しいなと思います。近年の海外旅行者の増加もあり、海外のお客様ともよりスムーズに対話できるように英語を頑張りたいです。セラピストの接客に特化した英会話を学べると嬉しいです。社内英語レッスンだけでなく勤務時間外でもいいので受けられるようなシステムがあれば良いなと思っています。

みなさんへメッセージ

就職する前には希望よりもたくさんの不安があると思います。どの不安にも対策をしてくれるスピーディーさと、サポートしてくれるトレーナーやスタッフがいるので心配することはないと思います。不安が希望に変わり、きっとザ・デイ・スパで働けることに誇りを持てると思います。

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